ネットの炎上、なぜ起こる? 気をつけるべき点とは

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「炎上事件」というと、どのような事件を思い浮かべるでしょうか。

有名なところでは、コンビニやスーパーの冷凍庫や、飲食店の冷蔵庫に入った写真をTwitterに投稿したものがありますが、それ以外でも、程度の差はあれど実は日々炎上事件は起きています。

炎上事件はテレビや新聞・雑誌などではあまり扱われないので、そこまで知らないという人も少なくないとは思いますが、最近で大きな話題になったものとしては、「某銀行で従業員が顧客の某アイドルの免許証などをコピーして持ち帰り、それを家族がTwitterで公表していた」というものがあります。

このような炎上事件が起きてしまう理由はどのような点にあり、炎上が発生したらどう対応をとればよいのか、考えてみましょう。

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清水 陽平 しみずようへい

法律事務所アルシエン

東京都千代田区霞ヶ関3-6-15 霞ヶ関MHタワーズ2F

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